U dient ingelogd te zijn om deze inhoud te kunnen bekijken.
2 gedachten over “Taxi”
Sayonara,
Het OLVG heeft op 13-7-23 weer eens met ZCN overleg gehad.
ZCN heeft alle klachtvarianten aangehoord, zowel klachten die binnen het convenant passen als klachten die er buiten vallen. Men gaat nu intern data vergelijken tussen gewenste ophaaltijd en werkelijke ophaaltijd en afzettijd en dan hopen we op die manier inzicht te verkrijgen hoe erg de vertragingen werkelijk zijn.
Zodra we dat inzicht hebben zal ik je wel op de hoogte stellen.
Hallo,
Ook wij in Meander Amersfoort ervaren veel problemen met ZCN. We hebben nu alle terugritten er standaard in laten zetten zodat we een soort ‘garantie’ hebben dat mensen in ieder geval opgehaald worden. Absoluut niet wenselijk, we zien daarin soms een aanpassing in behandelduur/eerder afsluiten omdat de taxi anders niet rijdt.
Verder hebben we met ZCN een speciaal dialyse nummer afgesproken zodat verpleegkundigen niet zo lang aan de telefoon hoeven te wachten en we eerder contact hebben met de CVL (centrale verkeersleiding).
We hebben tevens bij Zilveren kruis aan de bel getrokken en met hen om tafel gezeten. Zij zouden gaan kijken naar hun nieuwe aanbesteding en samenwerking met ZCN daarin.
Sayonara,
Het OLVG heeft op 13-7-23 weer eens met ZCN overleg gehad.
ZCN heeft alle klachtvarianten aangehoord, zowel klachten die binnen het convenant passen als klachten die er buiten vallen. Men gaat nu intern data vergelijken tussen gewenste ophaaltijd en werkelijke ophaaltijd en afzettijd en dan hopen we op die manier inzicht te verkrijgen hoe erg de vertragingen werkelijk zijn.
Zodra we dat inzicht hebben zal ik je wel op de hoogte stellen.
Hallo,
Ook wij in Meander Amersfoort ervaren veel problemen met ZCN. We hebben nu alle terugritten er standaard in laten zetten zodat we een soort ‘garantie’ hebben dat mensen in ieder geval opgehaald worden. Absoluut niet wenselijk, we zien daarin soms een aanpassing in behandelduur/eerder afsluiten omdat de taxi anders niet rijdt.
Verder hebben we met ZCN een speciaal dialyse nummer afgesproken zodat verpleegkundigen niet zo lang aan de telefoon hoeven te wachten en we eerder contact hebben met de CVL (centrale verkeersleiding).
We hebben tevens bij Zilveren kruis aan de bel getrokken en met hen om tafel gezeten. Zij zouden gaan kijken naar hun nieuwe aanbesteding en samenwerking met ZCN daarin.
Mandy
Meander Amersfoort